Tolken in de
vreemdelingenketen
Deze website is speciaal ingericht voor medewerkers van de organisaties COA en DT&V die gebruik maken van tolkdiensten. Je vindt hier informatie over de tolkdiensten van Global Talk, de werkwijze voor het aanvragen van een tolkdienst via het Tasnet portal, via de app of per telefoon en andere belangrijke zaken omtrent onze dienstverlening.
Tolkentelefoon
Direct een tolk per telefoon is de snelste oplossing. Dit bespaart tijd, moeite en geld. Met één telefoontje is de tolk geregeld en heb je binnen enkele seconden een professionele tolk aan de lijn in elke gewenste taal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Als je niets aan het toeval wilt overlaten in verband met schaarse talen, dan kan je gebruik maken van een reservering vooraf.
- De tolkentelefoon al 44 jaar een begrip
- Binnen 1 minuut een tolk aan de lijn
- 24/7 staan we voor je klaar
- 1500 tolken in 200 talen
Videotolk
De videotolkdienst combineert de snelheid, efficiëntie en het gemak van een telefonische tolkdienst met de voordelen van een persoonlijke tolkdienst. De taalbarrière wordt weggenomen en de tolk op afstand ziet ook de non-verbale communicatie. De betekenis van non-verbale communicatie kan de tolk uitleggen vanuit zijn eigen cultuur en vertalen naar de cultuur van de gespreksvoerder.
- Live tolk op video
- Efficiënt en persoonlijk
- Gebruiksvriendelijke app
- Begrijpen van non-verbale communicatie
Conference call met een tolk
Wil je telefonisch consulteren, overleggen of vergaderen met iemand die de Nederlandse taal niet of nauwelijks spreekt en heb je de hulp van een tolk nodig? Dan is dit snel geregeld!
Een conference call is mogelijk met maximaal 5 personen: jij, de cliënt/relatie, de tolk en maximaal 3 andere gesprekspartners. Bij een schaarse taal, kan je beter de conference call met tolk vooraf reserveren. In 80% van alle 200 talen heb je direct een tolk aan de lijn.
- Met 1500 tolken altijd de juiste match
- Een gesprek vanuit 5 locaties
- Direct een call voor je opzetten
- 24/7 staan we voor je klaar
Tolk op locatie
Bij een zwaar, lang of ingrijpend gesprek is het fijn om een tolk op locatie te laten komen zodat de tolk ook, vaak cultuurafhankelijke, non-verbale communicatie kan signaleren.
- Aandacht voor non-verbale communicatie
- Ingrijpende gesprekken prettiger voeren
- Vertrouwelijke sfeer
- Met 1500 tolken altijd de juiste match
Over Global Talk
Wij zijn Global Talk, een organisatie van 1500 tolken en cultuurspecialisten. Samen spreken we ruim 200 verschillende talen. Je komt ons overal in Nederland tegen. In ziekenhuizen. Op politiebureaus. In asielzoekerscentra. Bij internationaal opererende bedrijven. In rechtbanken. Allemaal plaatsen waar het er echt toe doet dat mensen elkaar niet alleen verstaan, maar elkaar ook begrijpen. Understanding is everything.